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PLAZO DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS Y PRECIOS

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes. Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio web solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas ofertantes, tales como, venta telefónica, otros sitios de venta por vía electrónica, catálogos u otros. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado. Las empresas ofertantes de los productos podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, TAMBO lo contactará antes de que el producto sea enviado para informarle este hecho a fin de que usted nos indique si procedemos con el envío teniendo en cuenta una nueva compra con el precio correcto o si cancelamos su pedido de compra. En caso no tengamos respuesta por parte del cliente durante las primeras 24 horas, se procederá con la cancelación automática del pedido y el correspondiente extorno del monto pagado.

*Máximo 01 promoción por cliente y por pedido.

*Máximo 01 pedido por cliente.

Encuesta de Experiencia del Cliente – QR en Tienda Física

La presente promoción es válida a partir del 01/01/2026 y tendrá vigencia indefinida. TAMBO podrá darla por finalizada o actualizar sus condiciones en cualquier momento, previa comunicación al público con una anticipación mínima de treinta (30) días calendario, la cual será realizada a través de los presentes mismos Términos y Condiciones. La finalización o actualización de la promoción no afectará los beneficios válidamente obtenidos por los clientes hasta la fecha de la comunicación. Válido a nivel nacional, en todas las tiendas Tambo. Podrán participar únicamente las personas mayores de 18 años que realicen una compra en tienda física y completen de manera íntegra la encuesta de satisfacción disponible a través del código QR ubicado en el documento de venta. Solo se considerarán válidas las participaciones que hayan completado todos los campos del formulario de manera correcta y veraz. El formulario para participar en el sorteo solo estará habilitado hasta cuarenta y ocho (48) horas después de realizada la compra; vencido dicho plazo, la participación será inválida. La promoción está asociada a la compra efectuada y la encuesta correspondiente. Cada cliente que complete la encuesta dentro del plazo indicado participará automáticamente en el sorteo mensual de diez (10) vales virtuales de consumo por S/ 20.00 (veinte y 00/100 soles) cada uno, válidos exclusivamente para compras en tiendas físicas Tambo a nivel nacional. La participación es gratuita, personal e intransferible, y cada cliente podrá participar solo una vez por mes. Al cierre de cada mes calendario (octubre, noviembre y diciembre de 2025) se realizará el sorteo correspondiente, el cual tendrá lugar entre el quinto (5.º) y séptimo (7.º) día hábil del mes siguiente. El sorteo será aleatorio y será grabado. Tambo se contactará con los ganadores al correo electrónico y/o número de celular consignado en el registro de la encuesta. En caso de no poder contactarlos en un plazo de cinco (5) días hábiles, se entenderá que renuncian al premio. Cada premio consiste en un vale virtual con código único por S/ 20.00, válido en una sola compra presencial en tiendas Tambo a nivel nacional. El código deberá presentarse en la caja al momento de la compra para su redención. El código tendrá una vigencia de tres (03) meses desde entregado al ganador. El vale es personal e intransferible, válido al portador del código, y debe encontrarse legible y sin alteraciones. No es canjeable por dinero en efectivo ni por otros beneficios. En caso la compra sea menor al valor del vale, el saldo no será reembolsado ni acumulado para futuras compras. En caso de pérdida, robo, vencimiento, adulteración, duplicación o uso previo del código, el vale no será reemplazado ni reconocido. El vale no es acumulable con otras promociones, descuentos ni beneficios adicionales. No podrán participar trabajadores de Tambo. Asimismo, se establece un máximo de un (01) premio por persona durante toda la vigencia de la promoción. Tambo se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información registrada, así como de descalificar y/o rechazar el uso de los códigos en caso de detectarse adulteraciones, duplicaciones o cualquier irregularidad.

PROMOCIONES DE CAFÉ SELECTO

Las promociones son válidas solo en tiendas Tambo seleccionadas. Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar respecto al producto disponible en tienda. Ofertas sujetas a disponibilidad en cada local y vigentes mientras haya existencias. Stock mínimo de promoción de 1,000 unidades.

TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDAS 24 HORAS

La venta de bebidas alcohólicas solo se realiza en el horario de 9am a 11pm únicamente para mayores de edad. Conoce las tiendas 24 horas en: https://bit.ly/Tambo24Horas. Tambo se reserva el derecho de modificar o ajustar el horario de apertura y cierre de las tiendas dentro del período de 24 horas por motivos diversos, sin previo aviso.

Términos y Condiciones - Campaña Horario Nocturno Tambo.pe (Jueves a Domingo de 10.30pm a 12.30pm)

Estas condiciones aplican exclusivamente a la campaña promocional nocturna de Tambo.pe, vigente de jueves a domingo entre las 10.30pm y 12.30am, durante las fechas de ejecución definidas por la empresa.

1. Horario promocional: Las ofertas de esta campaña están disponibles únicamente entre las 10.30pm y 12.30am de jueves a domingo y se activan automáticamente durante ese rango horario.

2. Cobertura: Las promociones están disponibles sólo en los distritos donde el servicio de despacho nocturno esté habilitado. Para verificar si tu zona está incluida, consulta la cobertura en Tambo.pe.

3. Venta de bebidas alcohólicas: La venta de bebidas alcohólicas durante ese horario está sujeta a restricciones legales locales. En algunos distritos no está permitida la venta de alcohol durante el horario promocional, por lo cual los productos alcohólicos estarán bloqueados o excluidos del carrito.

4. Stock Limitado. Todas las promociones están sujetas a disponibilidad de productos en stock y cobertura activa. La existencia de una oferta no garantiza su disponibilidad permanente.

5. No acumulable: Estas promociones no son acumulables con otras campañas, total o parcialmente, cupones o descuentos.

6. Modificaciones: Tambo.pe se reserva el derecho de modificar o cancelar esta campaña total o parcialmente en caso de restricciones legales, problemas logísticos u operativos.

7. Errores de sistema: En caso de errores evidentes de precios o productos, Tambo.pe podrá anular la transacción previa notificación a cliente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIOS KASNET EN TAMBO

Pagos solo en efectivo (Se aceptan solo: nuevos soles en billetes en efectivo). Monto máximo por transacción: S/500.00 (Quinientos soles con 00/000 céntimos). Válido en todas las tiendas a nivel nacional. Sujeto a pago de comisión de Kasnet y Tambo

CAMPAÑA DIAGEO VIERNES

Promoción válida únicamente los días viernes de febrero del 2026 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero, para compras realizadas en Tambo.pe y aplicativo móvil. Incluye Ron Captain Morgan Spiced Gold 700 ml a S/ 34.90, Whisky Johnnie Walker Black Label 750 ml a S/ 99.90 y Johnnie Walker Red Label 700 ml a S/ 42.90. Precios exclusivos del canal online, no aplican en tiendas físicas, no acumulables con otras promociones, descuentos o cupones y sujetos a disponibilidad de stock por zona de despacho. Imágenes referenciales. Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Tambo+ se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción por causas justificadas.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – LEALTAMBO

Promoción válida para los clientes que hayan realizado mínimo dos (2) compras durante el 2026. El beneficio consiste en delivery gratis por el Cyber Tambo al momento de la compra a través de la web o app. Válido por una (1) semana desde su activación o comunicación. Cupón válido para una (1) sola transacción. No acumulable con otros cupones de delivery. El cupón tendrá un límite de cincuenta (50) redenciones; es decir, solo los primeros cincuenta (50) usuarios que rediman el cupón podrán acceder al beneficio expuesto. Cobertura de despacho a domicilio en treinta (30) minutos (en Lima Metropolitana): San Miguel, Magdalena, Jesús María, Lince, San Isidro, San Luis, San Borja, Surquillo, Miraflores, Santiago de Surco, La Molina y Barranco. Cobertura de despacho a domicilio (el tiempo de entrega puede ser mayor y la cobertura limitada a zonas del distrito): Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Ate, Santa Anita, El Agustino, San Juan de Lurigancho, Callao, San Martín de Porres, Independencia, Comas y Carabayllo.

CONDICIONES DE CAMPAÑA CON FINANCIERA EFECTIVA

Vigencia del 01 de abril al 31 de mayo de 2026... Vigencia del 01 de abril al 31 de mayo de 2026. Promoción exclusiva para compras con Tarjeta de Débito Digital VISA de Financiera Efectiva dentro de la web de Tambo.pe o en la app de Tambo+. Válido hasta agotar stock de 100 unidades por promoción. La campaña comprende tres (3) promociones exclusivas, cada una asociada a un código de cupón distinto: Promoción 1: 6 empanadas de carne + 1 cerveza Dragenburg sixpack 310 ml a S/ 23.00, usando el cupón EFECTIVA01. Promoción 2: 2 Nachos Jappy Snack Original 200 g + 1 gaseosa Coca Cola 2.25 L a S/ 18.90, usando el cupón EFECTIVA02. Promoción 3: 5 empanadas de carne + 5 empanadas de pollo + 1 Coca Cola 1 L a S/ 21.90, usando el cupón EFECTIVA03. Promoción válida a nivel nacional. La promoción no será válida para compras realizadas directamente en tiendas físicas. La presente promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario. En caso el cliente seleccione la modalidad de delivery, se aplicará adicionalmente el beneficio de delivery gratuito, sujeto a las zonas de cobertura habilitadas por Tambo (revisar zonas en Tambo.pe/despacho). Tambo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, así como de actualizar los presentes Términos y Condiciones previa comunicación a los clientes. Mayor información en www.efectiva.com.pe. Financiera Efectiva actúa como intermediario, por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos afiliados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES - CAMPAÑA PROMOTICK

Promo1: Precio con descuento S/15.90. Válido para el Combo Qore, incluye: 1 hamburguesa prime de cerdo de miel de maple + 1 gaseosa Coca Cola 600 ml + 1 torta Red Velvet. Precio regular: S/23. Descuento aplica solo para canal web. Para acceder al beneficio el cliente deberá ingresar el código de descuento COMBOQORE31. Descuento no válido ni incluye recargo por delivery. Descuento no acumulable ni válido con otras promociones. Beneficio no transferible. Válido para pagos con tarjetas de débito o crédito del BCP. La tarjeta con la que se realice el pago debe estar a nombre del titular. Válido para un solo uso desde el 01/04/2026 hasta el 15/04/2026 o hasta agotar stock de 1,000 promociones. Promo2: Precio con descuento S/15.90. Válido para el Pack Qore, incluye: 2 enrollados de pollo, jamón y queso Tambo + 1 gaseosa Coca Cola de 600 ml + 1 galletón de chocochips. Precio regular: S/22.50. Descuento aplica solo para canal web. Para acceder al beneficio el cliente deberá ingresar el código de descuento PACKQORE29. Descuento no válido ni incluye recargo por delivery. Descuento no acumulable ni válido con otras promociones. Beneficio no transferible. Válido para pagos con tarjetas de débito o crédito del BCP. La tarjeta con la que se realice el pago debe estar a nombre del titular. Válido para un solo uso desde el 01/04/2026 hasta el 15/04/2026 o hasta agotar stock de 1,000 promociones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – SORTEO AMSTEL

La presente promoción es organizada por Tiendas Tambo (en adelante, “Tambo”). Podrán participar únicamente las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, con residencia legal y domicilio en Lima Metropolitana, que se encuentren registradas en la plataforma Tambo.pe y cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como con la mecánica de la promoción. La participación será válida exclusivamente para las compras realizadas desde el miércoles 13 de mayo del 2026 hasta el lunes 25 de mayo del 2026. Participarán automáticamente en el sorteo todos los usuarios que, durante la vigencia de la promoción, realicen compras del Fourpack Amstel Premium Lata x 473ml a través de la plataforma Tambo.pe o la App de Tambo. Cada compra válida otorgará una (1) opción de participación en el sorteo. Se sortearán dos (02) entradas dobles para el partido Universitario vs. Tolima, correspondiente a la Copa CONMEBOL Libertadores, cuya fecha es el 26 de mayo del 2026. Tiendas Tambo no interviene en la organización ni en la programación del partido. El sorteo se realizará el lunes 25 de mayo del 2026 mediante un sistema de selección aleatoria entre todos los participantes que cumplan con la mecánica y condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. Los ganadores serán contactados a través del correo electrónico y/o número telefónico registrados en su cuenta de Tambo.pe y deberán responder y validar sus datos dentro de un plazo máximo de tres (03) horas contadas desde la comunicación; en caso de no obtener respuesta dentro de dicho plazo, Tambo se reserva el derecho de disponer del premio. La entrega de las entradas será coordinada directamente con Heineken. El premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por otros productos o beneficios. Las imágenes utilizadas en la comunicación de la promoción son referenciales. Tambo se reserva el derecho de modificar la mecánica de la promoción por causas justificadas, las cuales serán debidamente comunicadas a los participantes. No podrán participar en la promoción los colaboradores de Tambo, Heineken ni de las agencias vinculadas a la campaña.

CAMPAÑA HEINEKEN DELIVERY GRATIS

Promoción válida del 08/05/2026 al 10/05/2026. El beneficio consiste en delivery gratis en Lima por compras mayores S/40. Para acceder al beneficio, el cliente deberá incluir al menos un (1) producto de la marca Heineken en su compra. Cupón (Deliveryheineken) válido para una (1) sola transacción por usuario . No acumulable con otros cupones de delivery. El cupón tendrá un límite de cincuenta (50) redenciones; es decir, solo los primeros cincuenta (50) usuarios que rediman el cupón podrán acceder al beneficio expuesto. Cobertura de despacho a domicilio en treinta (30) minutos (en Lima Metropolitana): San Miguel, Magdalena, Jesús María, Lince, San Isidro, San Luis, San Borja, Surquillo, Miraflores, Santiago de Surco, La Molina y Barranco. Cobertura de despacho a domicilio (el tiempo de entrega puede ser mayor y la cobertura limitada a zonas del distrito): Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Ate, Santa Anita, El Agustino, San Juan de Lurigancho, Callao, San Martín de Porres, Independencia, Comas y Carabayllo.

CONDICIONES DE CAMPAÑA CON FINANCIERA EFECTIVA

Vigencia del 01 de Junio al 31 de Julio de 2026. Promoción exclusiva para compras con Tarjeta de Débito Digital VISA de Financiera Efectiva dentro de la web de Tambo.pe o en la app de Tambo+. Válido hasta agotar stock de 100 unidades por promoción. La campaña comprende dos (2) promociones exclusivas, cada una asociada a un código de cupón distinto: Promoción 1: 5 empanadas de carne + 5 empanadas de pollo + 1 Coca Cola 1 L a S/ 21.90, usando el cupón EFECTIVA03. Promoción 2: (2 Pizzas Familiares Americanas Tambo + 1 Gaseosa Coca-Cola 2.25 Lt) a S/ 27.90, usando el cupón EFEPIZZA. Promociones válidas a nivel nacional. La promoción no será válida para compras realizadas directamente en tiendas físicas. La presente promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario. En caso el cliente seleccione la modalidad de delivery, se aplicará adicionalmente el beneficio de delivery gratuito, sujeto a las zonas de cobertura habilitadas por Tambo (revisar zonas en Tambo.pe/despacho). Tambo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, así como de actualizar los presentes Términos y Condiciones previa comunicación a los clientes. Mayor información en www.efectiva.com.pe. Financiera Efectiva actúa como intermediario, por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos afiliados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – “CAMPAÑA USS”

Promoción válida del 22/06/2026 al 22/09/2026 o hasta agotar stock, requiriendo un mínimo de compra de S/ 14.90 para aplicar los cupones. Encuentra las promociones ingresando la palabra clave "Sipanense" en el buscador. Cupón USSPOWER (Pan Pollo Mega Crocante Tambo + 1 Empanada De Carne Tambo + Gaseosa Coca Cola 600ml) a S/ 9.90 (Reg. S/ 14.19); Cupón USSDEAL (Hamburguesa De Res Tambo + Hamburguesa Parrillera Tambo + Gaseosa Coca Cola 1 Lt) a S/ 11.50 (Reg. S/ 18.99); y Cupón USSBITES (2 Nachos Jappy Snack Original 200g + 1 Mix Pikeo Jappy Snack 200g + Gaseosa Coca Cola 2.25 Lt) a S/ 23.90 (Reg. S/ 37.16). No acumulable con otras promociones o descuentos vigentes; imágenes referenciales.

CONDICIONES DE CAMPAÑA CON FINANCIERA EFECTIVA

Vigencia del 01 de agosto al 30 de setiembre de 2026. Promoción exclusiva para compras con Tarjeta de Débito Digital VISA de Financiera Efectiva dentro de la web de Tambo.pe o en la app de Tambo+. Válido hasta agotar stock de 100 unidades por promoción. La campaña comprende dos (2) promociones exclusivas, cada una asociada a un código de cupón distinto: Promoción 1: 5 empanadas de carne + 5 empanadas de pollo + 1 Coca Cola 1 L a S/ 20.90, usando el cupón EFECTIVA03. Promoción 2: Cerveza Pilsen Callao Six Pack Lata 473 ml a S/ 24.90, usando el cupón EFECTIPILSEN. Promoción válida a nivel nacional. La promoción no será válida para compras realizadas directamente en tiendas físicas. La presente promoción no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario. Tambo se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña, así como de actualizar los presentes Términos y Condiciones previa comunicación a los clientes. Mayor información en www.efectiva.com.pe. Financiera Efectiva actúa como intermediario, por lo que no tendrá responsabilidad legal por cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la idoneidad de los servicios o productos que ofrecen los establecimientos afiliados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA "TAMBO ARCADE – LA PARTIDA CONTINÚA"

Vigencia: Del 03 al 30 de agosto del 2026. Tiendas participantes: Tambo UPC Villa (Av. Alameda San Marcos 236, Chorrillos) y Tambo Benavides (Av. Alfredo Benavides 3882, Santiago de Surco). 1. Organización La campaña es organizada por Tiendas Tambo. 2. Mecánica de domingo a viernes Por cada comprobante de pago con un monto igual o mayor a S/5.00 se entregará una (1) Tambo Coin, independientemente del monto total de la compra. El voucher será sellado para evitar participaciones repetidas. En caso de que la máquina presente una falla técnica durante la partida, se devolverá la Tambo Coin al participante para que pueda volver a jugar en la siguiente máquina disponible. La Tambo Coin permite una (1) partida en cualquiera de las máquinas arcade disponibles. Las Tambo Coin serán válidas únicamente durante el día en que se realizó la compra correspondiente. La partida finalizará cuando concluya naturalmente el juego o cuando se alcance el tiempo máximo de diez (10) minutos, lo que ocurra primero. Solo serán válidas las compras de productos comercializados en las tiendas participantes. No aplican pagos de servicios, recargas u otras transacciones que no correspondan a venta de productos. Cada comprobante de pago podrá utilizarse una sola vez para obtener una Tambo Coin. La participación estará sujeta a la disponibilidad de las máquinas arcade y al aforo del espacio habilitado para la campaña. 3. Mecánica de los sábados (Versus) Fechas: 08, 15, 22 y 29 de agosto del 2026. Horario: de 3:00 p.m. a 5:00 p.m. No se requiere compra mínima para participar. Los participantes deberán acercarse a cualquiera de las tiendas participantes y seguir a Tambo en al menos una de sus redes sociales oficiales: Facebook (@Practitiendas Tambo), Instagram (@tiendas_tambo) o TikTok (@tiendas_tambo). Cada participante podrá competir únicamente una (1) vez por cada fecha de competencia. En caso de participar menores de edad, estos deberán contar previamente con la autorización expresa y por escrito de su padre, madre o apoderado. La competencia será 1 vs 1. En caso de empate, ambos participantes disputarán una nueva partida hasta definir un único ganador. Se seleccionarán veinticuatro (24) ganadores por cada tienda participante en cada fecha de competencia, para un total de cuarenta y ocho (48) ganadores por sábado. El ganador de cada enfrentamiento recibirá una (1) Gift Card Tambo de S/ 50. Las Gift Card Tambo tendrán una vigencia de seis (6) meses contados desde su emisión, podrán utilizarse en cualquier tienda Tambo a nivel nacional de forma parcial hasta agotar el saldo disponible y no son recargables. El participante que no resulte ganador recibirá un snack y una bebida, sujeto a disponibilidad. 4. Juegos por fecha 08 de agosto: Come Come Tambo. 15 de agosto: Tambo Blocks. 22 de agosto: Space Tambo. 29 de agosto: Tambo Ball. 5. Sorteo final Al término de la vigencia de la campaña, Tiendas Tambo realizará un sorteo aleatorio entre los participantes que hayan resultado ganadores de los torneos realizados los días 08, 15, 22 y 29 de agosto de 2026 y que cumplan con los presentes Términos y Condiciones. Cada ganador de los torneos contará con una (1) única participación en el sorteo final. Mecánica del sorteo El sorteo se realizará de forma aleatoria y será grabado. Serán seleccionados tres (3) ganadores. Cada ganador recibirá únicamente uno (1) de los premios detallados en el presente numeral. A modo ilustrativo, el primer ganador se lleva el primer premio, y así sucesivamente. Premios Los premios del sorteo serán los siguientes: Un (1) premio en efectivo de S/ 5,000.00. Una (1) consola PlayStation® 5. Una (1) Gift Card Phantom por un valor de S/ 100.00, cuya utilización estará sujeta a los términos y condiciones establecidos por su emisor. Anuncio de ganadores Los ganadores serán anunciados el día 01 de septiembre de 2026 a través de las cuentas oficiales de Tiendas Tambo en Facebook (@Practitiendas Tambo) e Instagram (@tiendas_tambo). No podrán participar en el sorteo los trabajadores de Tiendas Tambo S.A.C. 6. Entrega de Premios Los ganadores del sorteo serán contactados utilizando los datos de contacto proporcionados al momento de registrar su participación como ganadores de los torneos realizados durante la campaña. Cada ganador contará con un plazo máximo de setenta y dos (72) horas, contadas desde el primer contacto realizado por Tiendas Tambo, para responder y remitir la información o documentación requerida para validar su identidad y coordinar la entrega del premio. Una vez validada la información, Tiendas Tambo comunicará al ganador, a través de los datos de contacto proporcionados, la fecha, hora y lugar para el recojo del premio. Los premios serán entregados únicamente en Calle Las Begonias N.° 415, San Isidro, Lima, en la fecha y horario comunicados por Tiendas Tambo. La entrega será personal e intransferible, previa presentación del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento oficial de identidad vigente. En caso de que el ganador sea menor de edad, el premio será entregado a su padre, madre o apoderado, previa acreditación de su identidad y de la representación correspondiente, así como del cumplimiento de los requisitos establecidos por Tiendas Tambo. Es responsabilidad exclusiva de los participantes mantener actualizados los datos de contacto proporcionados y atender oportunamente las comunicaciones realizadas por Tiendas Tambo. La empresa no será responsable por la imposibilidad de contactar al ganador cuando ello obedezca a datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el participante, o a cualquier otra circunstancia ajena a su control. El ganador perderá automáticamente el derecho al premio si: No responde dentro del plazo de setenta y dos (72) horas contadas desde el primer contacto realizado por Tiendas Tambo. No presenta la información o documentación requerida para validar su identidad o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. No se presenta a recoger el premio en la fecha, hora y lugar comunicados por Tiendas Tambo, salvo que exista una reprogramación previamente autorizada por Tiendas Tambo. En cualquiera de estos supuestos, Tiendas Tambo podrá disponer del premio conforme a la mecánica prevista para la presente campaña. 7. Condiciones generales La participación en la campaña es personal e intransferible. No se permitirá la participación en representación de terceros ni la suplantación de identidad. En caso participen menores de edad en la presente campaña, deberán contar, de manera previa, con la autorización expresa y por escrito de su padre, madre o apoderado, conforme a los formatos establecidos por Tiendas Tambo. La presentación de dicha autorización será requisito indispensable para participar en los torneos de los sábados, intervenir en el sorteo final, recibir premios y, de ser el caso, autorizar el tratamiento de sus datos personales y el uso de su imagen. En ausencia de dicha autorización, el menor de edad no podrá participar en la campaña ni ser declarado ganador o recibir los premios correspondientes. Tiendas Tambo podrá solicitar la presentación del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento oficial de identidad vigente para verificar el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y validar la identidad de los participantes o ganadores. La presente campaña no es acumulable con otras promociones o dinámicas de Tiendas Tambo que expresamente establezcan dicha restricción. Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero, bienes o servicios distintos a los expresamente previstos en los presentes Términos y Condiciones. Tiendas Tambo podrá descalificar a cualquier participante que incumpla la mecánica de la campaña, proporcione información falsa, altere el normal desarrollo de la promoción, utilice mecanismos fraudulentos o incumpla los presentes Términos y Condiciones. Tiendas Tambo podrá modificar, suspender o cancelar la campaña por caso fortuito, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena a su control que impida su normal desarrollo. Cualquier modificación será comunicada oportunamente a través de los canales oficiales de Tiendas Tambo. Las decisiones adoptadas por Tiendas Tambo respecto de la aplicación de la mecánica de la campaña, la validación de los requisitos de participación y la entrega de los premios se realizarán de conformidad con los presentes Términos y Condiciones. 8. Protección de datos Los participantes autorizan el tratamiento de sus datos personales únicamente para la administración de la campaña y entrega de premios, conforme a la normativa vigente. 9. Aceptación La participación en la campaña implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.